手書きとシール切手の効果【お手紙作戦、おすすめです】
手書きとシール切手の効果【お手紙作戦、おすすめです】
毎月開催している遺言教室の参加者は、70代以上の方がほとんどです。
そのため、連絡方法は手紙が一番確実で、参加者には、２～3ヶ月に一度、会報を送付しています。
（70代以上の方は、電話に出ない方がほとんどですし、インターネットの利用はほぼしていません）
そこで今日は、手紙を送る際のちょっとした工夫を紹介します。
手紙を出しても封を開けてもらえるとは限らない
手紙を送ったからと言って、必ず開封してもらえるとは限りません。
不審な郵便物や営業ツールとして、そのまま捨てられることもあるでしょう。
私たちは手紙を送る時、まずは開封してもらう工夫が必要です。
これは、意外と知らない人も多いはずです。
開封してもらうテクニックとして、茶封筒を使うというものがあります。
昔は役所からの通知に茶封筒を使われてたため、何だろう？と思い、開封される可能性が高いと聞きます。
時々ポスティングなどでも、茶封筒に入ったものがありますよね。
確かに、何だろう？と思い、つい中を確認してしまうものです。
中を見てもらうという段階をクリアするためには、有効なテクニックかもしれません。
私が使ってみて、有効だなと思っているものが２つあります。
１つは、きれいな切手を貼ることです。
２ヶ月に一度くらい、郵便局から季節に合ったシール切手が発売されます。
会報を送る時は、枚数が数百枚になりますが、１つ１つシール切手を貼って送っています。
これをすることで、きれいだからと言う理由で封筒ごと保管してもらえたり、きれいな切手でお手紙をいただきありがとうございます！という電話をいただいたりします。
特に女性からの評判がいいです。
もう１つは、手書きを添えることです。
会報は数が多いため、新しく参加してもらった方や、アンケートに質問等が書いてあった方には、個別に手書きを添えています。
また、初めて会報を送る方には、事務所の名前だけでは分からないかもしれないので、「〇月〇日の遺言講座に参加いただき、ありがとうございました」と、封筒の裏に手書きを添えています。
まずは開封してもらうことが大切なので、こちらの顔が見えるような工夫をすることが必要です。
封を開けても読まれるとは限らない
何とか開封してもらえても、内容を読んでもらえるとは限りません。
文字ばかりだったり、広告のようなものだと、そのままゴミ箱行きかもしれません。
せっかく送料をかけて送るのですから、読んでいただき、何かしらにつながるようにしたいものです。
会報の内容については、次のような工夫をしています。
これは会報に限らず、文章を読んでもらいたい時の工夫になります。
- 文字は少し大きめにする
- 改行や一行開けるなどして、見やすくする
- 色や画像を入れる（最後に自分の写真も入れる）
- 法改正や事例・判例など、知識を噛み砕いて短めに入れる
- 無料の相談など、利用しやすいものを紹介する
- 相談については、ある程度日時を指定して、予約してもらえるようにする
- ページごとに事務所名と電話番号を入れる
とにかく見やすく読みやすいことが一番です。
文章も難しくない方がいいです。
やたらと漢字を使いたがる人がいますが、ひらがなを使うことをおすすめします。
例：益々→ますます 頂く→いただく 御座います→ございます 致します→いたします
それから、くどい丁寧語や謙譲語も避けた方がいいでしょう。
例：させていただきます→いたします
当たり前のことですが、連絡先は必ず入れて、相談や依頼につながるようにしましょう。
次回の講座の日程なども、決まっていたら知らせておきましょう。
